--买的减肥药卖家说没有效果可以退款，我使用后体重没变化，我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款，卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- （）

• A、卖家不同意退款怎么办？
• B、收到商品描述不符，怎么办？
• C、如何申请退款？