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注册会计师

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平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。

  • A、新客户开发率
  • B、客户保留率
  • C、市场份额
  • D、企业形象
正确答案:D
答案解析:有
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