多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客:()
A、96小时以内
B、72小时以内
C、48小时以内
D、24小时以内
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是()
·
一汽-大众的愿景是()
·
服务顾问在送别客户时,应提醒客户的注意事
·
服务人员在几米之内向所有客户答谢和致意:
·
快速回应客户的询问,下列说法正确的是:(
·
J.D.POWER调研顾客总体满意度因子
·
关于加注风窗清洗液说法错误的是()
·
以下关于手动挡车辆变速器的使用方法描述正
·
为确保预约成功,应在多少分钟内与顾客完成
·
在向顾客介绍一汽-大众原装座套的好处,应
热门试题
·
需求分析时,服务顾问需要向哪种客户强调现
·
关于蓄电池接线柱连接顺序说法正确的是()
·
EPS所表示的是()
·
结算过程中以下礼仪点正确的有()
·
下列哪些项需要客户签字?()
·
哪种情况服务顾问与客户沟通检查结果并请客
·
新华信的用户满意度调研一共包含几个方面(
·
服务顾问应提供给客户一份委托书包括哪些内
·
用户车辆满足退换车条件时,用户向谁提出退
·
在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()