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物流知识竞赛

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增强客户体验,培养客户信任度,企业应当做好()等工作。

  • A、树立为客户服务的理念
  • B、制定合理有效的服务质量标准
  • C、向客户做出的承诺一定要兑现
  • D、服务质量的考核和改进
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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