质量信息管理的步骤是哪些？

正确答案: ①识别信息需求；
②识别并获得内部和外部的信息来源；
③将信息转换为对组织有用的知识；
④利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标；
⑤确保适宜的安全性和保密性；
⑥评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。

答案解析:有

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