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信用管理师考试

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客户信用信息必须动态更新,以便企业及时掌握客户最新的发展情况,有利于企业做出科学合理的决策。有时因为客户出现一些异常或突发情况,有必要临时快速更新客户的信用信息。请论述三个主要的突发情况。

正确答案: (1)管理方面的异常或突发情况:
A.频繁的管理层变动
B.组织形式发生变化,如进行租赁、分立、承包、联营、并购、重组等
C.高级管理层之间出现严重的争论和分歧
D.管理层的核心人物突然死亡、生病或辞职,没有相应的继任者
E.主要股东、关联企业或母子公司等发生了重大的不利变化
(2)财务方面的异常或突发情况:
A.供应商的催账力度增加、应诉次数增多;
B.付款习惯发生重大变化,付款速度明显减慢;
C.违背关于付款条件的承诺,要求更长的还款期限
(3)企业运作方面的异常或突发情况:
A.设备拍卖、频繁的资产处理
B.购买习惯发生剧烈巨大的变化
C.过度的快速扩张
D.业务性质、经营目标或习惯做法改变
E.兼营不熟悉的业务、新的业务或在不熟悉的地区开展业务
答案解析:
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