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铁路车务系统考试

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厅巡岗作业程序及标准有哪些?

正确答案: 1)班前
上岗前到站控室签到,阅读文件、接受上级交待工作、注意事项;
领取相关钥匙,如票务设备钥匙、员工通道门匙、扶梯钥匙等,在《钥匙借用登记本》上登记。
领取对讲机,在《车站备品领(借)用登记本》上登记;
带齐工作备品准时到岗。
2)班中
引导乘客正确操作AFC设备,及时处理AFC设备故障,解答乘客咨询,如遇解决不了的问题马上报站控室;
每2小时巡视车站出入口1次,在相应巡视牌上记录巡视时间,发现有违反地铁管理条例的行为要制止,巡视后将出入口相关情况报站控室;
按照车站排班要求打扫会议室、站务员室、更衣室,然后到站台顶岗;
按要求更换出闸机票筒;
在上/下行尾班车到站前5分钟在TVM上悬挂相应告示牌;
最后一趟载客列车开出后,负责站厅的清客工作;
关闭车站出入口。
3)班后
与下一班交接班,把工作备品:票务钥匙、通道门钥匙,扶梯钥匙,对讲机交还站控室行车值
班员,并在相应台帐上注销;
参加班后总结会;
阅读完当天文件或规章,到站控室签名下班。
答案解析:
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