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浙江中国移动营业宽级化考试

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当营业员出现仪容仪表不合规的情况时，可采取的改善方式是：（）

  • A、制定仪容仪表的具体标准
  • B、统一配发丝巾、头花等
  • C、建立专项互助小组
  • D、列入巡厅检查项目
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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