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上海燃气行业从业人员应知应会

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下列属于燃气器具安装和维修服务质量评价中规范的是（）

  • A、服务结束后，应主动请用户评价本次服务的服务质量
  • B、由用户在作业单上直接签名评议
  • C、引导用户评价或欺骗用户给予好的评价
  • D、假冒用户的评价
正确答案:A,B
答案解析:有
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