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速递物流知识竞赛
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速递物流知识竞赛
与客户进行沟通，应尽量避免的用语有（）
A、冷淡的话
B、否定性的话
C、太过专业的用语
D、过于深奥让人理解不透的话
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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