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工商管理(本科)
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国家开放大学(电大)
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工商管理(本科)
下列哪些属于与服务有关的指标()。
A、服务人员的态度
B、送货服务
C、产品设计
D、产品交付的准时性
正确答案:
A,B
答案解析:
有
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