客户档案维护的法则是什么?
正确答案:
①对于曾经有过交易业务的客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;
②对于正在进行交易的客户,应当逐步充实和完善其档案内容;
③对于未来进行交易的客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为将来展开交易业务准备资料。
②对于正在进行交易的客户,应当逐步充实和完善其档案内容;
③对于未来进行交易的客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为将来展开交易业务准备资料。
答案解析:有
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