多做题，通过考试没问题！

信息系统集成项目经理继续教育

睦霖题库>其他继续教育考试>信息系统集成项目经理继续教育

明确ISO/IEC20000的覆盖范围很重要，应为它（）

  • A、确定了服务管理体系认证的边界
  • B、确定了服务管理涉及的组织结构和职能
  • C、规定出需要进行认证的全部服务
  • D、确定了哪些过程已排除在范围之外
正确答案:A
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题