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餐厅服务员

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客人要求优惠餐费怎么办?

正确答案:⑴询问客人对菜品及服务的意见。
⑵婉言说明自己没有优惠的权利。
⑶如确是常客或客人对菜品和服务有意见,应报告主管灵活处理。
答案解析:
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