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旅游电子商务

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互联网在饭店客房预订中的作用有哪些?

正确答案: 互联网在饭店客房预订中的作用
传统的客房预订都是通过代理商和电话等形式,后来发展通过网络的信息系统实现预订管理。但这些预订方法的受众面都很有限,直至出现互联网,基于互联网的订房系统给饭店带来了很高的收益,已成为饭店的主要收益来源。
可以实时展示饭店的客房产品
可以了解客户的订房需求和偏好
可以实现订房过程的互动和实时确认
可以自动记录客户的消费业绩
可以实现预订和销售(在线支付)的联动
可以在线记录客户的反馈意见
答案解析:
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