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《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险是指什么？
正确答案:
客户服务安全风险是指由于供电服务人员服务及法律意识淡薄、供电服务不到位、突发服务事件处理不当等原因引起的客户投诉、新闻媒体曝光、群体性上访事件等风险。
答案解析:
有
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