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电子商务运营管理

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因特网加强了哪些市场营销功能?

正确答案: (1)产品和服务营销。因特网加强了产品营销中心、定价、演示、分销、营销计划、伙伴关系和其他市场策略活动的功能。
(2)销售达成。通过批发商达成订货和购买、许可、顾客基础的论证,完成货品由卖方至买方分销商、中介和销售代表的过程。
(3)广告和促销。因特网加强了发展和传播形象,强化品牌的说服性信息。
(4)顾客和业务跟进。利用因特网可以更方便的测定顾客需求的市场调查,并评估业务是否满足市场要求。
(5)顾客服务与支持。因特网加强了技术支持、客户服务项目、信息查询、产品注册和保障维护服务。
(6)公司宣传。因特网有利于公司对产品及服务信息,消息报道,对购买者、供货商、承包商、中间商、商务代表、运输商等的信息提供。
(7)顾客沟通。因特网有利于顾客与商家的沟通。沟通的内容包括顾客反馈和信息查询等。
答案解析:
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