多做题,通过考试没问题!
别克岗位考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
别克岗位考试
问诊过程中,客户不断向你唠叨个没完,身为服务专员的你应如何面对()
A、面带微笑,斜眼看他
B、正面积极地回应客户关注的问题
C、叫他去旁边坐
D、叫经理来处理
E、让他先唠叨完以后再处理
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户只需通过“白色电话按钮”联系安吉星,
·
下列说法不正确的是()。
·
安吉星的操作按键不包括()。
·
以下哪款车型不属于高档SUV车型分类()
·
百度Car/Life可实现的基本功能有(
·
英朗GT全系车型的宽度为()。
·
GMACSAIC贷款所购车辆中保单的特别
·
全新别克GL8豪华商务车车身大量采用了屈
·
别克全新一代君越配备车道偏离预警系统,在
·
当服务专员接待客户时,桌上的电话响起,可
热门试题
·
连杆与曲轴相连接的位置有轴瓦与之相连接。
·
别克GL6在与家用轿车对比时,具备以下哪
·
2002年11月,上海通用推出别克关怀(
·
如遇客户要求只试驾不试乘,为了让客户满意
·
当客户同意维修时,为明确责任与避免造成交
·
以下对于全进口豪华SUV新昂科雷全车系第
·
下列哪一项不是服务专员所扮演的角色?()
·
高尔夫7的后悬架为()。
·
《汽车贷款管理办法》中规定汽车贷款的贷款
·
截止到2014年,诚新二手车迎来了第50