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BPR

正确答案: 指企业过程重组（BusinessProcessReengineering，它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，使企业在成本、质量、服务、速度等重大特征上获得显著的改善。

答案解析:有

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