多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
单个CDMA载扇最多可以支持32个接入信
·
目前版本的OMC,每个eNB可以配置最多
·
介绍别人时要注意以下几点?
·
EVDORev.A的反向MAC信道包括(
·
LTE向3G重定向时,3G邻区列表在哪条
·
支票可以支取现金,也可以转帐。
·
女性对于终端产品的消费心理是()。
·
用户取消所有的到价提示,发送的指令代码为
·
室内和室外可以进行接力切换。
·
请对客户服务中心随机监听的优劣势进行分析
热门试题
·
商务谈判一般可分为几个阶段?有哪几种报价
·
飞信是基础业务,()是基于飞信的一项增值
·
“异步传输模式”中“异步”的含义是指信元
·
“营销近视症”指的是生产观念。
·
移动通信的工作方式可分为异频单工制、半双
·
光纤是由纤芯和包层组成。
·
如何查看PDF文件?
·
很多客户中心的知识库比较()无法满足坐席
·
以下()不是单位办理电话用户真实身份信息
·
在CS12.2K起呼流程中,Callpr