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市场调查与分析

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顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的（）

  • A、顾客满意
  • B、顾客满意
  • C、顾客忠诚
  • D、顾客满意率
正确答案:B
答案解析:有
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