关于服务改进的说法中正确的有（）。

• A、服务改进的目的是满足客户日益发展的需求
• B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进
• C、服务已经发展到实施客户分级的差异化服务
• D、客户如今需要的是如何帮助他们提高竞争力