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移动营业员理论考试

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集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的，应提前（）小时告知所涉及的客户。

  • A、24
  • B、48
  • C、72
  • D、96
正确答案:C
答案解析:有
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