在岗位培训工作中，车站应抓好哪几项工作？
正确答案:
①充分认识岗位培训工作的重要性；
②岗位培训应作为车站服务管理规范化的重要组成部分，常抓不懈；
③健全岗位培训记录；
④制定岗位培训规划；
⑤健全岗位培训管理制度，明确岗位培训考核办法。
②岗位培训应作为车站服务管理规范化的重要组成部分，常抓不懈；
③健全岗位培训记录；
④制定岗位培训规划；
⑤健全岗位培训管理制度，明确岗位培训考核办法。
答案解析:有
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公路客运站服务员
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