以下属于正式沟通的优点是（）。

• A、有助于促进组织成员之间的相互理解，加强组织内部的团结，增强组织的凝聚力
• B、沟通的效果及约束力大
• C、沟通速度快，且多为直接的沟通，可减轻正式沟通的负荷
• D、有利于赢得社会公众的支持