简述采取纠正预防处理的步骤。

正确答案: 1.对不合格/潜在不合格、不完善事项进行评审；
2.确定不合格/潜在不合格、不完善的原因及其影响；
3.评价确保不合格不再发生/防止不合格发生的措施的需求；
4.确定和实施所需的措施；
5.记录所采取措施的结果；
6.评审所采取的纠正/预防措施。

答案解析:有

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