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电信业务技能考试
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到通话中出现口误或疏漏时,规范用语以下不正确的是:“()”。
A、对不起,根据我们的最新资料显示,您的问题是……
B、很抱歉,您看现在我能为您做些什么
C、我一直忙得晕头转向,所以出错了
D、以下答案均不正确。
正确答案:
C
答案解析:
有
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