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文明礼仪知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
服务人员在服务工作中，要做到"三到"，"三声"，"三心二意"，具体是指：（）
A、客户到，微笑到，敬语到
B、来有问声，问有应声，走有送声
C、耐心，关心，爱心
D、善意，诚意
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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