制作《行政处罚告知书》时，行政部门对当事人的陈述、申辩应当记录在案。被告知人可以在被告知的当场，进行陈述、申辩；也可以事后以书面形式进行陈述、申辩。被告知人要求举行听证的，可以当场表明态度，也可以在规定的时间内，以书面形式提出