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客房服务员

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平时在对客服务注意事项中,下面哪几项是表述正确的()

  • A、收到服务需求后半个小时内解决
  • B、进房一定要严格遵守敲门程序
  • C、使用礼貌用语问候与道别
  • D、未完成的服务需及时跟进给予客人答复
  • E、开门服务要核对开门单
正确答案:B,C,D,E
答案解析:
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