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ITSS系统
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ITSS系统
使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()
A、提升IT服务质量
B、优化IT服务成本
C、强化IT服务效能
D、降低IT服务风险
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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