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物流知识竞赛

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货运公司给客户发的货,到工地货发现有丢失,破损发生,怎么处理?

正确答案:发现这种情况时,请客户或区域经理反馈给物流部门,我们调查事实情况,划清责任,协调处理。对的确因承运人造成的货物丢失,破损情况的,有以下方式处理:对现场损失情况客户比较了解,可以要求送货车辆承运人或到站货运公司扣减运费;由北京货运公司赔偿工厂物流部门,工厂再次生产安排货运补发货物。
答案解析:
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