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血站上岗知识竞赛

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质量控制活动的四个阶段是什么?

正确答案: 即为PDCA循环。
P(计划)根据影响质量的因素确定控制对象,制定控制计划和程序,并且规定控制的标准。
D(实施)根据制定的控制计划和程序进行实施。
C(检查)在实施过程中进行连续评价和验证。
A(总结)对不符合控制计划、程序以及控制标准的情况立即调查研究,及时采取纠正措施。
答案解析:
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