用户报因特殊原因无法按时限要求到达现场的，应及时与客户沟通，做好解释工作。修时到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。

• A、30；60；2
• B、45；60；1.5
• C、45；90；2
• D、40；90；1.5