在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）

• A、了解沈妈妈面临的困难和问题
• B、向沈妈妈介绍危机干预的内容
• C、对沈妈妈的情绪进行安抚纾解
• D、与沈妈妈讨论她的权利和责任
• E、快速评估判断沈妈妈的处境风险