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山西知识竞赛

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简述电话记录处理工作标准。

正确答案: 1、准确记录受话内容及发话人单位姓名、电话。
2、根据记录事项提出拟办意见,做到意见明确。
3、按照拟办意见,安全、迅速地传递给中心领导。
4、将处理结果登记,相关人员在记录簿上签字。
答案解析:
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