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河北知识竞赛
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河北知识竞赛
依据《河北省导游员管理若干办法》，旅行社具体负责专职导游员的管理和服务。其管理和服务的具体事项有（）
A、建立档案
B、进行业务培训
C、处理对专职导游员的投诉
D、负责专职导游员的年审初评
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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