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邮政通信信息业务员考试
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客服质量管理的重要原则有:以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
正确答案:
正确
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有
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下列地名读音正确的是()。
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11185客户服务中心(CallCent
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