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电信业务技能考试
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进行客户分级的原因不包括以下()。
A、不同的客户带来的价值不同
B、企业必须根据客户的不同价值分配不同的资源
C、是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提
D、是成功开发客户、实现客户忠诚的前提
正确答案:
D
答案解析:
有
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