多做题,通过考试没问题!

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

简述客户投诉处理的一般原则。

正确答案: (1)有章可循原则;
(2)以客户利益为中心原则;
(3)及时处理原则;
(4)分清责任原则。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题