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银行大堂经理考试

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大堂经理在分流客户时应注意的有()。

  • A、定点站位,关注到进入网点的每一位客户
  • B、新客户直接引导至VTM办理开卡业务,提升业务办理速度
  • C、根据客户办理业务类型,分流客户至自助交易与预处理区,提高设备使用率及业务分流率
  • D、指导客户填单,做好业务预处理工作
正确答案:A
答案解析:
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