小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。

• A、充当病患及其家属的支持者
• B、充当急诊管理的协调者
• C、充当医护人员协助者
• D、充当医护人员的支持者