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现代文员(专科)

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消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决。（）

  • A、请求消费者协会调解
  • B、向有关行政部门申诉
  • C、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁
  • D、向人民法院提起诉讼
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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