多做题,通过考试没问题!

移动通信专业技术

睦霖题库>通信技术认证考试>移动通信专业技术

对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括()

  • A、首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排
  • B、首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排
  • C、故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次
  • D、故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟通一次
正确答案:A,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题