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客户服务管理师

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作为一名管理人员,当你的员工对管理人员有偏见时,以下()是不妥当的。

  • A、分析偏见来源,是来自员工自身还是来息管理人员自身
  • B、站在管理角度进行整顿,不能让这种不良冲突形成风气
  • C、如多人都对该管理人员有偏见,马上撤换管理人员
  • D、分析冲突的危害,如果产生了严重的危害,就采用强制措施加以制止
  • E、如果偏见来自管理人员的处事风格,建议管理人员针对不同的人施以不同风格
正确答案:B,C
答案解析:
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