某日票卡员在做结班时，发现有一个收费员没有数据，请分析原因并提出解决办法？
正确答案:
有两种情况，
1、硬件故障，该收费员上班的车道网络不通，数据无法上传，可能是该车道网卡、网线或与车道交换机接触有问题，依次排查解决问题。
2、软件故障，在确保网络通畅的情况下，联系联网中心解决问题。
1、硬件故障，该收费员上班的车道网络不通，数据无法上传，可能是该车道网卡、网线或与车道交换机接触有问题，依次排查解决问题。
2、软件故障，在确保网络通畅的情况下，联系联网中心解决问题。
答案解析:有
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