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物流管理(专科)
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物流管理(专科)
改善客户服务绩效的对策有哪些？
正确答案:
①深入研究客户服务要求。
②设定权衡实际收入和支出的服务水平。
③在订单处理系统中使用最新的技术。
④衡量和评价单个物流活动的绩效。
答案解析:
有
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