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长城物业知识

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纠正预防管理的总体要求有哪些?

正确答案: 1.经理/品质主管应将测量监视、统计分析的结果及时与相关专业主管进行沟通反馈;
2.专业主管应及时与不合格相关的员工进行沟通反馈;
3.沟通反馈时应详细说明不合格状况,并与当事人或专业项目组一起分析可能形成的影响,以及相应的纠正/预防措施;
4.针对不合格/潜在不合格、不完善事项提出纠正/预防措施时,应落实责任人和完成期限;
5.对不合格/潜在不合格、不完善事项的纠正/预防情况应进行跟踪、验证和关闭。
答案解析:
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