多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
以下哪种客户不属于正常流失客户()
A、客户搬迁
B、过了保修期
C、图便宜
D、期望过高
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
2013DYK招募大学生志愿者携手改善贫
·
客户自费购置备件装车后,专营店不正确的做
·
顾问式销售的原则包括()
·
新车用户培训的实施人员是()
·
为确保售后满意度,网点应建立合理的备件库
·
关于8步预检法,以下描述正确的是哪一项?
·
非纯正配件包括()
·
展示的旧件应当()。
·
下列关于转向系统叙述不正确的是()
·
提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销
热门试题
·
车辆与柱状物相撞后,前保险杠散热器等软性
·
下列关于13年备件年度奖励描述不正确的是
·
存货周转率的算法应为()
·
MPJY13年商务政策要求的备件价格规定
·
服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与
·
服务顾问按()进行检验,弄清所有项目后与
·
DYK非营运车辆发动机、变速器保修期限为
·
专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是()
·
CSI电话调研,共有()题满意度相关的问
·
在处理客户抱怨时,我们不正确的角色是()