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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
物流信息的精确性是物流信息系统与实物作业系统的（）。
A、误差
B、一致性
C、模拟程度
D、领先程度
正确答案:
B
答案解析:
有
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客户服务审计是对客户服务策略调整时的（）。
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库存状况信息包括（）等。
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客户主要指以自然人身份接受消费产品和服务的人，机构和企业并非
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定期库存控制法主要适用于（）。
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企业在产品制造完成后，需要及时组织（）物流，使产品能够及时、
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客户服务的交易后要素内容包括（）。
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客户所订购的某种产品暂缺时，不同规格的同种产品或其他品牌的（
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企业物流管理是以（）为出发点。
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（）成为企业经营管理的核心要素。
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交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。
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GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。
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某种物资每月需要900件，采用库存定量控制方法，EOQ为400件
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为了实施定量定货法，就需要确定两个控制参数，一个是订货点，一
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销售物流是指生产者至用户或消费者之间的物流，其活动包括（）。
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企业文化的整体功能表现在（）
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在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。
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按用户对产品的需求特性可把生产系统分为（）。
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假设在第10周年生产出400件A产品，产品结构如图所示，图中LT
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售后服务是交易后要素的重要组成部分。
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客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客
